在大影院观影时，让观众恼火抱怨的地方一统计不在少数。
1.影片的内容不合该观众口味。
2.在放映中，突然停电，造成观影活动中断。
3.因放映人员技术问题而出现放映中断或画面模糊现象，或出现没有声音的情形。
4.因观众迟到而自己的座位被其他观众占用。
5.进场时发现买错了场次，抱怨是售票员当时没有说清楚。
6.抱怨卫生间等设施不健全或不清洁。
7.影院停车场地有限，不便于观众停车。
8.观众购买的食品过期或变质。
9.观众休息厅噪声太大。
10.售票员只顾自己聊天，不理会观众询问。
11.观众在挑选食品不买时，服务员立即板起面孔，不理会观众或出言不逊。
12.电梯只有上没有下。
排除技术等客观原因和服务人员的个人主观原因，以上12项中，至少有6项不会出现在微影院中。
影片的内容不合该观众口味。
进场时发现买错了场次，抱怨是售票员当时没有说清楚。
微影院主打的优势之一是自由选片，看你想看。很多观众是提前计划好想看的影片到店后直接点播，如果观影后不久发现影片不符合自己胃口，在规定的观影时间内可与店员反映更换影片。观影时间场次由观众定，把点播权全权交给观众。
因观众迟到而自己的座位被其他观众占用。
如果将这一条进行合理延伸，座位被占，迟到的观众在座位间穿行要求避让，玩手机语音电话等等问题，这类观众在电影院的投诉抱怨榜上拍排的上前三。但这种完全不可控的个人主观行为很难在电影院里规避。有句话叫“惹不起，躲的起”，微影院适时的为希望享受一个私密无打扰观影空间的观众提供了100%的最佳选择。
影院停车场地有限，不便于观众停车。
电梯只有上没有下。
这两项，主要原因是大影院观影场次安排较为密集，同一时间观影人数几百人是再正常不过的情况。人数一多，一旦影院所在地没有做好人员的引流或者根本没有人进行疏导，碰上节假日人流高峰期，拥挤在所难免，停车是观影前的忧伤，电梯是观影后的漫长等待。
微影院需要提前预约观影时间，客观上减少等待机率，等多长时间在观众自己。一般包厢容纳观影人数在5人左右，一家微影院包厢最多在25个左右，包厢爆满的情况每个包厢的观影时间也不可能完全一致，错开了观众离店的时间，避免拥挤情况。
观众休息厅噪声太大。
人多难免有噪声，人多则需要将人群的关注点分散，例如将一部分观众引流到咖啡厅或书吧，如有包厢观影时间结束推迟，提前对预约观众说明，引至休息区，有点饭店即使吃饭的人爆满也永远会有人在等在排队，一方面是因为店员对顾客的引导疏解，提供好等待的休息区和额外的小福利，另外一方面也是决定因素，你的店对顾客的吸引力多大，他对你的耐心就多大，当然，我们不可去考验顾客耐心，不让顾客等考验的是门店的综合管理能力，遇到高峰期客流量大的时候，充分利用微影院的多元化休息区域，大厅放部电影至少能让一大半的人安静下来。
微影院做的是精准化消费，只要自身定位明确，利用好与大影院的差异化，突显自身的优势特点，一部分对大影院难有好感的观众就自然而然到你的微影院去看一场两场电影。
云端智能做为金丹若国际微电影艺术节的战略合作伙伴，致力于本地化落地集成服务商！
联系人：王先生 影吧加盟热线：18691888101
